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企业警钟:信息透明带来了信誉消费

    发布日期:2019-9-27    来源: 机械设备网   编辑:笔名
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互联网的发展,西安小孩癫痫哪里治得好尤其移动互联网的普及,让我们一下走进了一个透明的“玻璃屋”里,我们的一举一动都可以被人们捕捉到。在这种情况下,企业要是有什么丑闻,几乎瞬间传遍全国,不到24小时,全国人民都知道了。这是一个可怕的世界! 在这样一个高度透明的信息化世界,我们赖以生存的根本是什么?我想应该不外乎两个字:信誉。我们以前“靠本事吃饭”的时代结束了,未来我们要“靠信誉吃饭”。也就是说,光有本事,已经不能满足现在的消费者了。牛根生曾经说过这样一句话:有形资产烧了,河南先天性癫痫怎么根治我们可以再捡回来;但无形资产烧了,就黄石癫痫病的专业医院再也捡不回来了。确实这样的。信息越透明,信誉就变得越重要。以前“信誉”是企业运营的底线,只要不跌破“底线”就可以生存,但是现在不行了,现在的“信誉”已经发展成为消费标准,消费者选择的第一尺度就是你以往的“信誉指数”。 你以往的“信誉”一向很好,即便你有所失误,消费者也会原谅你;如果你以往的“信誉”不怎么样,就算现在再怎么承诺都难以赢得信任。 现在很多企业,不怕质监局,更不怕工商局,而怕“大众点评”。为什么?因为,它是“信誉”记录平台,是这个时代的产物。你可以用钱去摆平质监局,用关系去搞定工商局,但你无法阻止顾客在“大众点评”上给你的差评。 因此,在大品牌时代,在这个信誉比黄金更加珍贵的时代,企业没什么别没了品牌,品牌丢什么别丢了信誉。



 
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